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精準掌握每個據點的即時庫存，協助零售商提升供貨率、防止潛在銷售流失，並順暢實現跨渠道訂單履約。
串聯系統支援網購店取 (BOPIS)、門市直接出貨與統一退貨流程，確保顧客在每個接觸管道均能享有一致的優質體驗。
自動化財務、採購與報表分析作業，大幅減少人工負擔，在不額外增加人力的情況下從容應對交易量暴增。
AI 輔助客服能協助團隊更快處理例行性查詢，讓客服人員能專注於處理複雜的顧客需求。
整合式零售數據協助團隊針對銷售趨勢、庫存流動、毛利變化及顧客行為快速採取行動。
Turn winning estimates into controlled budgets, tracking committed cost, actual cost, change orders, and margin throughout.
Keep progress billing, retainage, subcontractor payments, and milestone cash flow visible before liquidity pressure builds.
Link RFIs, submittals, change orders, claims, and approvals to the live budget, controlling commercial risk and spend.
Mobile field tools connected to project management, payroll, and finance keep field and office on shared data.
Real-time visibility across crews, equipment, and materials helps leaders balance utilization and anticipate constraints before delivery slips.
Digitize inspections, incident reports, non-conformance records, and corrective actions so risks surface before claims or delays.
Tectura 瀚資結合 Dynamics 365、Power Platform、LS Retail 及預建的角色型 AI 代理，交付全方位支援業務成長、顧客體驗與營運管控的零售平台。我們的方案由具備數十年零售營運經驗的資深顧問設計，完整覆蓋從實體門市網絡到全渠道環境的各種情境。
查詢顧客帳款結餘與逾期發票，檢視已過帳銷售文件，並協助建立報價單與銷售訂單。
面向顧客的自助服務代理，用於查看帳務資料、下單與追蹤訂單，並透過 OCR 自動處理匯款單據。
監控庫存補貨訊號，自動提交採購申請，追蹤供應商績效並分析採購趨勢。
主動識別低庫存、過剩及滯銷商品，跨據點查核可售量，於庫存風險演變成服務缺失前預警。
偵測超預算帳目，分析現金流量，並呈現各業務範疇的財務健康指標。
執行排程監察，套用使用者自訂的業務規則，並在偵測到例外時發送自動警示。
從前期評估到系統上線與持續維運支援，由同一支理解您業務的團隊全程負責策略諮詢、導入、培訓與優化。
專案由熟悉在地市場的資深專家帶領，深刻理解各區域零售特有的營運實況、法規要求與消費者行為模式。
自 2000 年起深耕零售客戶，歷經技術迭代、消費者行為轉變及全渠道轉型，將豐富經驗注入每個專案中。
持有 LS Retail最高級別 Diamond 認證，結合 Microsoft Inner Circle 最高榮譽，將兩大關鍵零售平台的頂尖資歷集於單一夥伴。
Tectura 瀚資自主開發、基於 Dynamics 365 的分析與 AI 方案，提供角色專屬儀表板、AI 需求預測與自動化顧客分群，無須冗長客製開發。
包含 Procurement、Inventory、Finance 及 Monitor and Alert 等代理，專為零售與營運情境打造，無需客製開發即可迅速部署於 Microsoft Dynamics 365。
Tectura 瀚資交付建基於 Microsoft Dynamics 365 平台的端到端零售方案，包含：適合中型零售商的 Business Central；適合企業級與多法人營運的 Finance 及 Supply Chain Management；以及適合客服中心的 Dynamics 365 Customer Service。作為 Diamond 級 LS Retail 合作夥伴，我們亦導入與 Dynamics 365 完全整合的 LS Retail POS 及門市管理平台。搭配我們的 AI 代理，能進一步將能力延伸至預測、分析與流程自動化。
LS Retail 是建基於 Microsoft Dynamics 365 之上的專業零售管理平台。Dynamics 365 Business Central 為財務與庫存提供穩固核心，而 LS Retail 則將前端銷售點 (POS)、會員忠誠度計劃、促銷管理與門市營運直接串聯至同一系統。結果是一個單一、統一的平台，讓門市交易、庫存與財務數據時刻保持即時一致，無須串接獨立系統。
可以。我們經常協助跨多個據點、市場與法人實體的零售商。Tectura 瀚資導入的平台（包含 Dynamics 365 與 LS Retail）原生支援多法人架構、多幣別營運及各國在地稅務合規要求。專案皆由在地資深顧問帶領，確保切合區域特有的營運需求。
Tectura 瀚資 AI 代理可直接在 Dynamics 365 與 Microsoft 365 內自動化高流量流程。代理會在既定工作流內自主執行任務（如訂單處理、庫存監控、採購協調與顧客自助服務），並在遇到例外狀況時自動陳報給人工團隊，在確保管控前提下實現高效自動化，且導入皆以配置為主、無需額外編寫客製程式。
導入時程依範疇與營運複雜度而定：
• 單一據點部署 Business Central：一般約需 8 至 12 週。
• 涵蓋 LS Retail POS 整合、多門市或全渠道環境：通常需要 12 至 20 週或以上。
Tectura 瀚資會透過結構化評估預先界定範圍與時間表，確保成本、交付里程碑與業務效益清晰明確。
除傳統零售外，我們亦服務相鄰領域，包含：餐飲與飯店業 (Hospitality)、食品飲料分銷、消費品 (CPG) 及批發零售。這些產業面臨相似的庫存、履約與需求變化挑戰。此外，我們亦協助商業地產開發商與購物中心營運商管理零售租戶生態系。
