案例重點

一家總部位於挪威的半導體公司於 2024 年啟動 D365 F&O 導入專案。Tectura 與挪威顧問公司 Insprit365 跨國協作，負責台灣 GUI 模組、本地化報表、OCR 整合規劃、教育訓練與技術支援，協助客戶在全球標準下滿足台灣在地法規需求。

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Overview

一家總部位於挪威的半導體公司於 2024 年啟動 Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations 導入專案。由於台灣營運涉及統一發票、稅則與申報格式，全球標準版 F&O 需要搭配在地化功能才能支援合規作業。

Tectura 與挪威顧問公司 Insprit365 跨國協作，負責在台灣導入 D365 F&O 台灣 GUI 模組與本地化報表，並同時規劃客製開發、第三方發票辨識 OCR 軟體整合、教育訓練與技術支援。

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The Challenge

• 全球版 F&O 雖成熟，但台灣統一發票制度、稅則與申報格式要求高，若未在系統層落實，將產生大量客製與手動工作。

• 半導體供應鏈節奏快，發票、折讓、作廢等單據情境多元，手動流程容易耗時且增加錯誤風險。

• 跨時區、多供應商協作需要清楚的版本更新、測試腳本與變更流程，否則容易反覆修改造成重工。

• 使用者需要理解不同角色在發票、稽核與管理流程中的操作方式。

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Why Tectura

• Tectura 具備 D365 F&O 台灣 GUI 模組與本地化報表導入經驗。

• 能與海外顧問公司及客戶總部協作，處理跨國專案治理。

• 能在合規、系統版本更新與使用者訓練之間建立可維護的標準流程。

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Solution & Implementation

• 導入 D365 F&O 台灣 GUI 模組與在地報表，支援發票開立、折讓、匯出申報檔等作業。

• 與 Insprit365 及客戶總部共同制定版本更新準則、測試腳本與變更流程，降低更新對在地功能的影響。

• 規劃分角色訓練，包含會計、稽核與管理者。

• 建立清楚的作業手冊與常見情境指引。

• 規劃客製開發與第三方 OCR 軟體整合，支援後續發票辨識與自動化需求。

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Results & Impact

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What Was Achieved

此案例目前屬導入中。預期透過 GUI 模組、本地化報表與跨國專案治理，客戶可在維持全球 F&O 標準的同時，滿足台灣統一發票與稅務申報要求。

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Conclusion

跨國 ERP 導入中的本地化挑戰，往往不只是功能差異，更是法規、流程、版本更新與跨團隊協作的綜合管理。挪威半導體公司的案例顯示，具備在地合規能力與跨國協作能力的顧問團隊，能協助企業降低導入與後續維護風險。