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準確掌握各門店及倉庫的庫存，改善商品供應、減少缺貨造成的銷售損失，並支援不同銷售渠道的訂單處理。
整合門店、網店及配送流程，支援網上購買門店取貨、門店出貨及統一退貨安排，維持一致的顧客體驗。
自動處理財務、採購及報表等日常工作，減少人手處理，讓營運能力隨交易量靈活擴展，毋須同步增加人手。
AI 協助處理一般查詢，讓客服人員更快回應，並將更多時間放在較複雜的客戶需要。
整合零售數據，讓團隊更快因應銷售趨勢、庫存變動、利潤變化及顧客行為作出行動。
Turn winning estimates into controlled budgets, tracking committed cost, actual cost, change orders, and margin throughout.
Keep progress billing, retainage, subcontractor payments, and milestone cash flow visible before liquidity pressure builds.
Link RFIs, submittals, change orders, claims, and approvals to the live budget, controlling commercial risk and spend.
Mobile field tools connected to project management, payroll, and finance keep field and office on shared data.
Real-time visibility across crews, equipment, and materials helps leaders balance utilization and anticipate constraints before delivery slips.
Digitize inspections, incident reports, non-conformance records, and corrective actions so risks surface before claims or delays.
Tectura 結合 Microsoft Dynamics 365、Power Platform、LS Retail 及按職能設計的 AI 智能代理，協助零售企業提升顧客體驗、銷售表現及營運管理。方案由具數十年零售業經驗的資深顧問設計，配合由門店網絡以至不同銷售渠道營運的實際需要。
Tectura AI Agents 配合零售業高交易量的日常營運
Tectura 建立多款按職能設計的 AI 智能代理，協助零售企業自動處理日常營運工作，同時保留清晰的管理及審核機制。
查詢客戶結餘及逾期發票、檢視銷售文件，並協助建立報價及銷售訂單。
讓客戶自行查閱帳戶資料、建立及追蹤銷售訂單，並透過 OCR 處理入數紙。
監察補貨需要、提交採購申請、追蹤供應商表現及分析採購趨勢。
識別低庫存、過多庫存及滯銷商品，檢查不同地點的庫存供應，並在影響服務前提早發現風險。
找出超出預算的帳目、分析現金流，並顯示各業務範疇的財務表現。
按既定時間及業務規則監察異常情況，並自動發出通知。
由初步評估、方案規劃、系統推行及用戶培訓，到上線後支援及持續改善，由同一團隊負責。
了解各地零售營運、法規要求及顧客行為，配合市場實際需要推行項目。
Tectura 自 2000 年起服務零售客戶，經歷不同技術及消費模式轉變。
Tectura 具備 LS Retail 最高級別合作夥伴認證，並為 Microsoft Inner Circle 成員。
Tectura 自家開發的分析及 AI 方案，提供按職能設計的 Dashboard、需求預測及客戶細分，毋須自行開發，即可快速投入使用。
Sales、Inventory 及 Procurement 等 Agents 可在 Dynamics 365 上配置及部署，毋須自訂開發。
Tectura 提供建基於 Microsoft Dynamics 365 的零售方案，包括適合中型零售企業的 Business Central、適合大型及集團營運的 Finance 及 Supply Chain Management，以及供客戶服務團隊使用的 Dynamics 365 Customer Service。Tectura 亦是 LS Retail Diamond Partner，可推行整合 POS 及零售管理平台；預建 AI Agents 則讓企業由系統整合進一步建立清晰的日常營運管理，支援分析、預測及流程自動化。
LS Retail 是建基於 Microsoft Dynamics 365 的專業零售管理平台。Business Central 提供財務、庫存及營運基礎；LS Retail 則把 POS、會員計劃、推廣活動及門店營運直接整合於同一系統。
門店交易、庫存及財務資料因此可以即時同步，毋須依賴多套獨立系統。
可以。Dynamics 365 及 LS Retail 支援多間公司、多種貨幣，以及不同地區的法規及稅務要求。項目由了解本地市場的資深顧問帶領，確保方案配合各地實際營運需要。
Tectura AI Agents 可直接在 Dynamics 365 及 Microsoft 365 內，按既定流程處理訂單、庫存監察、採購協調及客戶自助服務等工作，並以配置方式部署，毋須自訂開發。每個 Agent 均按清晰規則運作，並把例外情況交由相關團隊跟進，在提高速度及一致性的同時保留管理機制。
實際時間視乎系統範圍及營運複雜程度而定。單一地點的 Business Central 項目一般約需 8 至 12 星期；涉及多間門店、不同銷售渠道的營運、LS Retail POS 或系統整合的項目，一般約需 12 至 20 星期或以上。
Tectura 會在項目開始前透過評估確認範圍、成本、里程碑及預期業務影響。
除零售業外，Tectura 亦服務餐飲、酒店、分銷及消費品等相關行業，並支援管理零售租戶營運的地產發展商及商場營運商。這些行業面對不少共同挑戰，相關方案亦可按實際需要調整及應用。
