AI 不止數據分析
更能自主執行工作流程

大部分企業仍只將 AI 用於數據分析。Tectura 更進一步,運用 AI 智能代理執行工作、推動流程及支援決策,將 AI 由助手轉變為工作夥伴。
了解AI智能代理如何自主執行業務流程。
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Tectura 為亞太區企業開發多款 AI Agents,涵蓋不同行業及業務流程。
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與專業顧問團隊探討最適合您的 AI Agents 方案。
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由分析到執行 融入日常營運
當 AI 能自動執行工作、支援決策及協調工作流程,便能減少重複工作、提升營運效率及保持流程一致。
對於重複性高、講求時效的日常工作,效果尤其明顯。
1. 自動化大量重複工作

將發票處理、訂單管理及對帳等重複工作交由 AI 自動執行,讓團隊可專注高價值業務及策略工作。

2. 決策更快更準

AI 可整理所需數據,發掘關鍵趨勢,並為業務決策提供可靠數據基礎,無需等待週期性報告。

3. 整合跨系統流程

透過連接不同系統及工作流程,AI 有助減少流程交接、縮短處理時間,提升團隊協作效率。

4. 保持一致標準流程

跨部門、地區及團隊均可依循統一流程運作,提升可靠性及執行效率。

5. 合規及風險管控

AI 按既定流程及審批機制運作,提升營運效率,同時兼顧合規要求及風險管理。

AI 智能代理
融入日常業務流程

AI 智能代理要發揮最大效能,需配合企業現有業務流程及系統運作,融入日常工作。Tectura 致力推動 AI 應用融入不同業務場景,提升工作效率,加強團隊協作。

ERP 業務流程(財務、供應鏈及營運管理)。

CRM 及客戶服務流程。

文件管理及審批流程。

透過 Power Platform 實現跨系統自動化。

讓 AI 自然融入日常業務流程,成為推動企業持續發展的重要動力。

1. ERP / CRM / SCM

為各部門提供一致可靠的數據來源。

2. 業務報表

透過可靠而一致的報表,掌握過往業務表現。

3. 營運分析

即時掌握營運狀況
及分析業務趨勢。

4. 策略規劃

分析長遠趨勢,支援
策略規劃及決策。

5. AI 分析及預測

分析及預測業務走向,
支援業務決策。

6. AI 智能代理

自動執行工作流程,
團隊可專注處理異常情況及關鍵決策。

按工作角色而設的 AI 智能代理 可即時投入運作
Tectura 提供一系列開箱即用、按不同工作角色而設的的AI 智能代理 ,協助 Dynamics 365 用戶自動處理重複工作。方案可按企業需要靈活配置,並結合 Dynamics 365 即時數據及內建管控機制運作。
Finance Agent

分析現金流、監察預算及掌握企業財務表現。

AR/AP Journal Booking Agent

透過 OCR 處理入數紙,並自動核對銀行紀錄與發票資料。

Purchase & Expense Claim Agent

自動處理費用報銷申請,包括 OCR內容識別、申請提交、進度追蹤及支出分析。

Sales Agent

分析銷售表現、查詢客戶結餘及協助處理報價與訂單。

External Sales Agent

支援客戶自助下單、追蹤出貨進度及查閱帳戶資料。

Procurement Agent

識別補貨需求、管理採購申請及分析供應商表現。

Inventory Agent

監察庫存水平、補貨需求及跨倉存貨供應情況,並提示潛在庫存風險。

Service Management Agent

分派服務申請、管理人員調度及分析服務表現。

Project Management Agent

預測超支風險、追蹤項目里程碑及分析現金流。

Executive Agent

分析財務狀況、識別跨部門風險及整理管理層摘要報告。

Monitor & Alert Agent

定時執行預設工作、監察異常情況及自動發送電郵通知。

Business Central Admin Agent

管理用戶權限、監察系統錯誤及協調資料整理工作。

按業務需要 打造專屬 AI 智能代理
除上述 AI 智能代理方案外,Tectura 亦可根據企業特定業務流程,設計及打造專屬 AI 智能代理,
將自動化應用延伸至更多工作場景,提升營運效率,並靈活應對業務發展需要。
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AI 智能代理互相協作
自動化訂單至收款流程
AI 智能代理可互相協作,自動化跨部門業務流程。
以訂單至收款流程為例,多個 AI 智能代理於不同工作環節互相配合,自動完成訂單建立、庫存管理、採購、收款及對帳等工作,
讓團隊專注處理異常情況及關鍵決策。
1. Client Order Agent

識別客戶經網上平台提交或上載的採購訂單(PO),核實信用狀況及交易紀錄,並自動建立訂單。

2. Inventory Agent

檢查庫存情況,核實已預留及可供調配存貨(ATP),自動安排出貨或補貨。

3. Procurement Agent

建立採購訂單、配對合適供應商、跟進採購安排,並追蹤訂單確認及預計到貨時間(ETA)。

4. Customer Receipt Agent

識別及擷取銀行入帳資料,自動核對付款、發票及訂單資料,並提示需跟進個案。

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AI 自主運作 盡在團隊掌控

AI 智能代理可自主運作,但絕非在缺乏監督下運作。
Tectura 在每個 AI 智能代理方案中加入管理及監控機制,讓企業在推動自動化同時保持適當管控。

完整運行記錄
所有 AI 智能代理操作均備有完整記錄,可隨時追溯查閱。

明確權限範圍
AI 智能代理會按照既定權限及審批流程執行工作。

異常提示及轉介
異常情況會自動轉交指定人員處理及作出決定。

按權限存取資料
AI 智能代理只可存取既定範圍內的資料。

即時停止運作
企業可隨時暫停或停止任何 AI 智能代理運作。

AI 智能代理如何連接 Dynamics 365:MCP
AI 智能代理透過 MCP(受控連接機制)與 Dynamics 365 連接,將自然語言轉化為可執行指令,
於系統中存取業務數據,全程遵循既定權限及業務規則。
選擇最合適的Copilot方案
不同應用場景需要不同功能。Tectura 可按企業需要,推薦最合適的Copilot方案。
Copilot

於 Business Central、Teams 及 Word 內進行對話、內容摘要及文稿撰寫,全程由用戶主導。

Copilot Studio Lite

適用於文件及 SharePoint 問答應用,可建立簡單聊天機械人,不涉及即時業務數據存取或更新。

Copilot Studio Full

支援建立自主運作的 AI 智能代理,可透過 MCP 存取及更新 Dynamics 365 即時數據。屬額外收費項目。

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切合企業實際需要的 AI 智能代理
Tectura 憑藉深厚 Microsoft 平台專業知識,以及豐富 ERP、財務及營運經驗,打造切合企業實際需要的 AI 智能代理,讓企業在提升效率同時兼顧合規及管控要求。
開箱即用
無需從零開始

提供一系列具備不同工作角色的智能代理,可按需要靈活配置,縮短由構思到實際應用的時間。

內置管控機制
保持掌控

內建審批流程、完整記錄追蹤、異常提示及即時停用機制,在推動自動化同時保持適當管控。

Microsoft Inner Circle 成員

Tectura 為 Top 1% Microsoft 全球 Business Applications 合作夥伴。

豐富財務及
營運經驗

深厚財務及營運專業知識,讓 AI 智能代理更貼近企業實際業務需要。

一站式服務
提供持續支持

由系統推行、培訓、以至持續優化,全程提供專業支援。

Pre-Built, Not From Scratch

A library of role-based agents ready to configure, shortening the path from idea to a working agent.

Governance by Design

Audit, approval guardrails, escalation, and a kill switch in every deployment, so autonomy never outruns control.

Microsoft Inner Circle Member

Tectura is a Microsoft Inner Circle award member, the top 1% of Business Applications partners globally.

Finance and Operations Depth

Deep finance and operations expertise, where the highest-value, highest-volume agent use cases live.

Ownership Beyond Go-Live

End-to-end delivery with long-term ownership, so agents are monitored, refined, and governed as the business evolves.

Top 1%
Microsoft 全球合作夥伴,
Inner Circle
Microsoft, 2025/2026
25+
年推行 Microsoft Dynamics
經驗
Tectura
6,000+
企業客戶遍及全球
Tectura
400+
本地客戶
Tectura
常見問題
Tectura 的 AI 方針與一般 AI 方案有何不同?

大部分 AI 項目著重分析及提供資訊,Tectura 則著重執行:將 AI 嵌入工作流程,使其完成任務,而不只是提供資訊。

AI 代理會取代人的崗位嗎?

不會。AI 代理處理可重複例行的任務,人則專注於例外、決策及更高價值的工作。

AI 是否與現有系統整合?

是。Tectura 在現有的 ERP、CRM 及工作流程系統內應用 AI,確保數據與營運的連貫性。

如何在使用 AI 智能代理時保持控制?

AI 在既定工作流程、審批流程及審計框架之內運作,確保全面的可視性及管治。

機構應從何處開始運用 AI?

財務、營運及客戶服務等重複性高、按規則執行的工作流程,往往最適合透過 AI 自動化。