龍豐藥業:提升業務透明度及零售營運效率
Tectura
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August 5, 2026
Tectura 擁有豐富實戰經驗,對業務需求理解透徹,團隊專業可靠。對於計劃推動數碼轉型的企業而言,是值得信賴的合作夥伴。
— 龍豐藥業

客戶背景

龍豐藥業(集團)有限公司為香港具領導地位的藥妝零售集團之一。自1992年成立以來,集團持續拓展業務版圖,透過遍布全港的零售網絡,為本地消費者及旅客提供多元化健康及美容產品。 龍豐一直致力為顧客提供安全、舒適及愉快的購物體驗。隨著業務持續擴展,龍豐需要進一步提升業務流程效率,並更即時掌握營運狀況,以支援遍布全港門店的日常運作,同時為顧客帶來更優質的購物體驗。 面對不斷增長的交易量及數據處理需求,龍豐需要一套更現代的化企業資源規劃系統(ERP),以有效管理業務資料、提升分析能力,並協助管理層迅速掌握營運狀況,制定未來發展策略。Microsoft Dynamics 365 Business Central 憑藉靈活架構,涵蓋銷售管理、供應鏈管理、報表及分析等核心功能,並透過單一平台集中管理,成為龍豐最理想的選擇。

業務挑戰

舊有系統已難以應付日益增長的交易及數據處理需求,令部分營運流程出現瓶頸,影響整體效率。

業務快速增長為營運帶來更多挑戰,舊有系統已難以配合集團發展步伐。舊有系統未能支援日益增加的數據處理及營運需求,影響整體工作效率及管理效能,逐漸成為提升營運效率的障礙。

主要挑戰包括:

  • 需要管理持續增長的大量交易及業務數據
  • 數據處理出現瓶頸,影響工作效率
  • 缺乏深入分析能力,難以有效運用業務數據支援決策
  • 管理層難以及時掌握業務狀況,影響決策效率

為何選擇 Tectura

Tectura 擁有豐富項目經驗、深厚行業知識,以及一站式全方位服務支援,充分切合我們的需要。

在評估不同方案及合作夥伴的過程中,龍豐著重供應商的項目往績、行業專長,以及由規劃、實施至持續支援的完整服務能力。憑藉豐富實戰經驗及對零售業運作的深入理解,Tectura 成為龍豐推動業務轉型的理想合作夥伴。

Tectura 的優勢:

  • 具備豐富相關行業項目經驗
  • 深入了解零售業營運模式及業務需求
  • 提供由系統規劃、推行至持續支援的一站式服務

解決方案及推行過程

Tectura 的專業建議及項目經驗,協助團隊及早識別和應對潛在風險,確保項目順利落實。

項目推行期間,Tectura 提供周詳規劃及專業顧問支援,透過分享豐富實戰經驗,協助龍豐及早識別潛在風險並制定相應方案,減少推行過程中的不確定因素,確保項目順利開展及按計劃完成。

推行效益

完成系統升級至 Microsoft Dynamics 365 Business Central,龍豐在業務資料管理及分析方面取得顯著改善,更能有效掌握營運狀況及業務表現。

新系統支援多角度分析業務數據,協助管理層從不同層面掌握業務表現,進一步提升營運效率及用戶滿意度。

領域 實施前 實施後
系統架構 過時的舊有系統。 具備處理龐大數據量的能力。
營運流程 存在處理瓶頸,營運效率低下。 全面提升整間企業的營運效率。
數據分析 數據分析能力有限。 實現跨業務營運的多角度數據分析。
用戶體驗 受限於系統功能局限。 數據存取更高效,大幅提升用戶體驗。

主要成果

為應對舊有系統限制及不斷增長的交易和數據處理需求,龍豐藥業選擇與 Tectura Hong Kong 合作推動系統升級。新系統投入運作後,集團不但提升數據管理及分析能力,更改善整體營運效率,並協助管理層更有效掌握業務表現及作出更具依據的業務決策。

總結

透過與 Tectura Hong Kong 合作,龍豐藥業(集團)有限公司成功將舊有系統升級至 Microsoft Dynamics 365 Business Central,有效應對持續增長的交易量及數據處理需求。 新系統不僅改善資料管理及分析能力,更提升整體營運效率及管理水平,協助集團建立更穩固的數碼營運基礎,支持未來業務持續發展。

正面對舊有系統限制及數據管理需求帶來的挑戰?

Tectura Hong Kong 可協助企業推動系統升級及數碼轉型,提升營運效率及管理效能。

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Frequently Asked Questions
龍豐藥業在導入 Dynamics 365 Business Central 前面對哪些挑戰?

隨著業務持續擴展,龍豐舊有系統逐漸難以應付日益增長的交易及數據處理需求,令部分營運流程出現瓶頸,影響工作效率。同時,集團亦需要更全面的分析能力及管理資訊,以支援業務規劃及決策。

Tectura 為龍豐藥業提供了甚麼解決方案?

Tectura 協助龍豐升級至 Microsoft Dynamics 365 Business Central,並提供由規劃、推行至持續支援的專業服務,協助集團提升數據管理及分析能力。項目同時針對舊有系統限制進行改善,讓各部門能更有效運用業務數據支援營運及決策。

引入 Microsoft Dynamics 365 Business Central 後,龍豐取得哪些成果?

Microsoft Dynamics 365 Business Central投入運作後,龍豐提升了處理大量交易及數據的能力,改善營運效率,並擁有多角度數據分析能力。新系統亦有助管理層有效掌握業務表現及支援決策工作。

龍豐藥業為何選擇 Tectura 作為合作夥伴?

龍豐看重 Tectura 豐富的項目經驗、深厚的行業知識,以及由規劃、推行至後續支援的一站式服務能力。憑藉對零售業務運作的深入了解,Tectura 能夠提供切合企業需要的專業建議及支援。

Tectura 是否具備零售業及醫療保健行業的數碼轉型經驗?

是。Tectura 協助多個零售及醫療保健機構推動系統升級、改善數據管理及提升分析能力,協助企業應對舊有系統帶來的挑戰。龍豐藥業正是其中一個成功案例。