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海外向けERP事業推進マネージャー
Location:
Japan
Work Mode:
Hybrid

テクトラジャパンでは、日本企業の海外事業所におけるERPシステムの導入・展開を推進する「海外向けERP事業推進マネージャ(International Practice Manager)」を募集しています。テクトラのERPソリューションについてはテクトラジャパンのERP概要ページをご覧ください。

海外向けERP事業推進マネージャの職務概要

テクトラジャパンでは、日本企業の海外事業所におけるERPシステムの導入・展開を推進する「海外向けERP事業推進マネージャ」を募集しています。

本ポジションは、日本企業の本社との関係構築を起点として、海外子会社・海外事業所におけるERPシステム導入のビジネス機会を発掘し、Pre-sales活動を主導して案件を獲得し、プロジェクトの計画・実行から導入後の保守・サポート体制の整備までを一貫して推進する役割を担います。

特に、日本本社の経営・IT部門と密接な関係を構築し、企業グループ全体のIT戦略、海外事業展開、ERPシステムの統合・標準化方針を理解したうえで、海外拠点におけるERP導入・刷新のニーズを特定し、具体的なビジネス案件へとつなげることが期待されます。

また、案件獲得後は、テクトラの海外拠点および現地パートナーと連携し、顧客の海外事業所におけるERPシステムの円滑な導入・構築を推進します。

さらに、導入後の安定運用を実現するため、海外拠点における技術支援、運用保守、問い合わせ対応などのサポート体制を整備し、継続的なサービス提供を可能にする仕組みづくりを担当します。

本ポジションには、ERPコンサルティングおよびプロジェクトマネジメントの豊富な経験に加え、日本企業との信頼関係構築力、海外ビジネス推進力、グローバルなプロジェクト調整能力が求められます。

海外向けERP事業推進マネージャの主な職務内容

営業サポート・Pre-sales

  • 日本企業本社の経営層、情報システム部門、海外事業部門と長期的な信頼関係を構築・強化し、海外事業戦略およびグローバルIT/ERP戦略を把握する。
  • 日本企業の海外子会社・海外事業所におけるERP導入・刷新・展開のビジネス機会を発掘し、継続的な案件パイプラインを構築・管理する。
  • Pre-sales活動を主導し、要件ヒアリング、現状・課題(ギャップ)分析を行い、Microsoft Dynamics 365を中心としたグローバルERP展開案を提案する。
  • 技術提案、提案プレゼンテーション、デモ/PoC、工数見積り、見積書作成を取りまとめ、テクトラ海外拠点のコンサルタント・技術専門家の参画を調整する。
  • Pre-sales体制および標準アセット(提案テンプレート、導入方法論、事例、見積りモデル)を整備し、提案品質と受注率を向上させる。
  • 商談・契約交渉を推進し、営業チームと連携して売上目標を達成する。

プロジェクト推進・マネージメント

  • 日本本社、海外事業所、テクトラ海外拠点および現地パートナーとのプロジェクト体制を構築し、役割分担を明確化する。
  • 要件定義、設計、構築、テスト、ユーザートレーニング、本番稼働までの全体進捗を監督し、品質、スケジュール、コスト、リスクを管理する。
  • 日本本社と海外拠点の業務・システム・データ標準化に関する要件を調整し、国をまたぐ導入課題の解決を推進する。
  • 顧客および経営層へ進捗・課題報告を行い、契約に基づく請求管理を支援する。

保守サポート体制・チームマネジメント

  • テクトラ海外拠点および現地パートナーと連携し、海外での導入・運用保守サポート体制(問い合わせ対応、障害対応、エスカレーション体制を含む)を構築し、サービス品質と顧客満足度を継続的に向上させるとともに、追加導入・改善ニーズを新たなビジネス機会につなげる。
  • 部内のInternational Project Managerを中心にチームをマネジメントし、国際プロジェクトに必要な人的リソースを計画・調整し、メンバーの育成を支援するとともに、ERP導入およびPre-salesのベストプラクティスを共有する。

海外向けERP事業推進マネージャの必須スキル・経験

経験・専門性に関する要件

  • ERPコンサルティング、導入またはプロジェクトマネジメントにおける10年以上の実務経験(企画、要件定義、導入、テスト、本番稼働、運用支援)。
  • 製造業、小売業、サプライチェーン分野におけるERP導入プロジェクトの経験。
  • Pre-sales経験(ニーズ把握、ソリューション設計、提案プレゼンテーション、見積り)を有し、顧客課題をERPソリューションの提案につなげられること。
  • 複数プロジェクトの管理・調整経験を有し、品質、進捗、コスト、リスクを管理できること。

ビジネス推進・顧客関係構築

  • 顧客の経営層、IT部門、業務部門との信頼関係を構築し、ビジネス機会を継続的に発掘・具体化できること。
  • 関係者との調整、合意形成および商談・交渉推進。

グローバル推進・チームマネジメント

  • 複数の国・地域にまたがるプロジェクトの調整・管理経験があり、海外拠点や海外チームと効果的に協働できること。
  • 日本本社と海外拠点の業務要件・システム要件を整合させ、多様な文化・商習慣の中で円滑に業務を進められること。
  • ERPコンサルタントやプロジェクトチームのマネジメント経験があり、リーダーシップと課題解決力を有すること。
  • 変化が速く、難易度の高いビジネス環境に柔軟に対応できること。

語学要件(日本語・英語)

言語内容
日本語
ネイティブレベル
日本語で顧客提案・プレゼンテーションを行い、契約・プロジェクト関連文書を作成できること。
英語
ビジネスレベル
テクトラ海外拠点、海外パートナー、顧客の海外事業所と英語で会議、調整、メール・文書のやり取りができること。

海外向けERP事業推進マネージャの歓迎スキル・経験

  • Microsoft Dynamics 365 ERPの導入・運用経験
  • 日本企業の海外子会社・海外事業所へのERP導入、またはグローバル展開プロジェクトへの参画・管理経験
  • 海外の導入・保守パートナーとの協業経験、または海外ERP運用・保守サポート体制の構築経験
  • 多国籍企業またはグローバルITサービス企業での業務経験

海外向けERP事業推進マネージャの勤務条件・雇用形態

項目内容
募集職種海外向けERP事業推進マネージャ
英語職種名International Practice Manager
会社名テクトラジャパン
雇用形態正社員(Full-time Permanent Employee)
勤務地東京
居住地条件東京都内または東京近郊の通勤可能地域
勤務形態ハイブリッド勤務(オフィス勤務とリモートワークの併用)
出社条件業務内容、プロジェクトおよび顧客対応の必要性に応じて出社
必要経験ERPコンサルティング・プロジェクトマネジメント経験10年以上
日本語要件ネイティブ相当のビジネスレベル
英語要件ビジネスレベル
出張業務上必要に応じて国内外への出張あり
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