華林集團(Wallem Group):顧客の透明性要件に応える財務変革事例
Tectura
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August 4, 2026
The impact has been most visible in productivity and reporting, with clear gains in how Finance supports the business and, ultimately, ship owners.
影響が最も顕著に現れたのは生産性と報告の面であり、財務部門が事業、そして最終的には船主様を支援する方法において明確な成果が得られました。

— 華林集團(Wallem Group)最高財務責任者(CFO) Maren Moxom

概要

華林集團(Wallem Group)は、新船建造の監理から退役・リサイクル指導に至るまで、船舶の全ライフサイクルを支援するテクノロジー駆動型の海事サービスを提供するグローバル企業です。同社の事業ポートフォリオは、資産管理、船員手配、トレーニング、船舶管理、安全・コンプライアンス管理、代理店サービスに及び、グローバルな陸上チームと、ほぼすべての船種にわたる6,000名以上の船員によって提供されています。

事業の持続的な拡大に伴い、正確で透明性が高く、リアルタイムに近い財務情報に対する船主様の期待に応えることが、華林集團にとって一層重要となりました。これらの期待は、約17年前に導入された旧システムに依存していた財務機能に対して増大する圧力を与え、華林集團の規模、複雑性、そして高まる顧客主導のニーズに対応できる現代的な財務プラットフォームおよび運用モデルの確立の必要性を改めて浮き彫りにしました。

面臨の課題

Ship owners’ expectations for accurate, transparent and near real-time information directly shape how we run both finance and operations across regions.
正確で透明性が高く、リアルタイムに近い情報に対する船主様の期待は、地域を跨ぐ財務および業務の管理手法に直接影響を与えています。

— 華林集團(Wallem Group)最高財務責任者(CFO) Maren Moxom

財務変革の前、華林集團がこれらの期待に継続的に応える能力は、旧来の財務プラットフォームの限界と、各業務システム間におけるデータフローの断片化によって制約を受けていました。


Our finance system has been in place for nearly 17 years and over time it became increasingly restrictive.
当社の財務システムは使用を開始してから約17年が経過しており、時間の経過とともにその制約が顕著になっていました。

— Maren Moxom, CFO of Wallem Group

主な課題は以下の通りです:

  • 長年運用してきたレガシー財務プラットフォームによる、データの可用性と統合の制限
  • データフローの断片化によるリアルタイムの可視性の低下
  • スプレッドシート、手作業による引き継ぎ、およびオフラインでの付け合わせ作業への依存
  • 信頼性と監査可能性を備えた情報を生成する際における業務リスクの増大

Tectura の選択理由

The intention was to use the ERP as an enabler of a more standardised, scalable finance operating model—one that could genuinely support data-driven decision-making.
狙いは、ERPを推進力として活用し、より標準化され拡張性の高い財務運用モデル——データ駆動型の意思決定を真に支援できるモデル——を構築することでした。

More importantly, it was about enabling Finance to move beyond transactional processing and play a more meaningful role in supporting operational and client-facing decisions.
さらに重要なのは、財務チームが単なる伝票処理の役割から脱却し、業務や顧客向け意思決定の支援において、より価値のある影響力を発揮できるようにすることでした。

— 華林集團(Wallem Group)最高財務責任者(CFO) Maren Moxom

華林集團の業務の複雑性および顧客主導の要件に合致した財務運用モデルを支えるため、Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations が選定されました。

主な選定理由は以下の通りです:

  • 船舶会計から企業法人に至る端から端まで(エンドツーエンド)の財務プロセスの標準化
  • 業務、銀行、および外部システムとの緊密な連携の支援
  • 構造化された一貫性のあるデータを通じた、リアルタイムに近いレポート作成の実現
  • 手作業の負荷やリスクを増加させることのない拡張性の提供

Tectura の選択理由

What stood out about Tectura was their ability to combine industry understanding with disciplined delivery.
In a programme of this scale and complexity, that balance was critical in helping us manage integration risks while maintaining continuity for both our operations and our clients.
Tecturaの際立った強みは、深い業界理解と厳格なプロジェクト実行力を兼ね備えている点でした。このような規模と複雑性を伴うプロジェクトにおいて、そのバランスは統合リスクを管理しつつ、当社の業務およびお客様へのサービス継続性を維持する上で極めて重要でした。

— 華林集團(Wallem Group)最高財務責任者(CFO) Maren Moxom

主な選定理由は以下の通りです:

  • 複雑かつ複数システムが存在する運用環境における豊富な経験
  • 業務根幹に関わるシステム全般における統合および移行管理の高い専門性
  • プロジェクト範囲、手順計画、および段階的導入に対する厳格なアプローチ
  • 重要な切り替え(カットオーバー)段階において事業継続性を確保する実証済みの実行力

ソリューションと導入

最優先事項は、単に既存のプロセスを模倣・複製することではなく、端から端まで(エンドツーエンド)プロセスを再構築することでした。

— 華林集團(Wallem Group)最高財務責任者(CFO) Maren Moxom

Tecturaは、旧来のAXプラットフォームからMicrosoft Dynamics 365 Finance & Operationsへの段階的な移行において華林集團を支援し、より管理され拡張可能な財務運用モデルを確立するため、エンドツーエンドのプロセス再構築に重点を置きました。

事業の継続性と中断のない顧客サービスの提供は、プロジェクト全体を通じた非常に重要な設計原則でした。

初期の稼働では、船舶勘定を含む200以上の法人・実体を対象としてビジネスに不可欠な業務を優先し、財務報告への中断を最小限に抑えスムーズな移行を確実にするため、稼働(ゴーライブ)の時期を会計年度の開始に合わせました。

成果と影響

構造化されたデータ基盤と厳格な実行手法に支えられ、この財務変革は組織全体のガバナンス、透明性、および意思決定支援を強化しました。

領域 導入前 導入後
生産性 手作業による断片化されたプロセス。 自動化により生産性が約20%向上。
レポート作成 サイクルが遅く、データの信頼性が低い。 より迅速なレポート作成と高いデータ信頼性を実現。
意思決定支援 数値の照合や疑問解消に追われる状態。 インサイトの分析と意思決定の支援に注力。

これらの改善により、財務チームは地域を問わず、より高い一貫性と確信を持って業務を遂行できるようになり、内部関係者および船主様双方にとって信頼されるパートナーとしての役割が強化されました。

結論

Tecturaとのパートナーシップを通じて、華林集團は顧客主導、厳格に規制された、かつ運用が複雑な環境下で稼働する統合された現代的な財務プラットフォームを構築し、規模に応じた透明性、ガバナンス、そして確信に満ちた意思決定を全面的に支援しています。

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Frequently Asked Questions
華林集團(Wallem Group)が財務変革に着手したきっかけは何ですか?

華林集團の財務変革は、正確で透明性が高く、リアルタイムに近い財務情報に対する船主様の期待に応えることを主因として推進されました。各地域でこれらの期待が高まる中、従来の財務運用モデルでは必要とされるレベルの可視性と信頼性を継続的に維持することが困難になっていました。

華林集團の旧財務システムは、時間の経過とともにどのような課題や制限を生じさせていましたか?

当該財務システムは導入から約17年が経過しており、制約が年々顕著になっていました。データの可用性低下やプロセスの遅延に加え、業務プラットフォームとの連携が困難だったため、データフローの断片化が生じ、スプレッドシートや手作業による引き継ぎ、オフラインでの照合業務への依存度が高まっていました。

華林集團の財務変革において、なぜ Microsoft Dynamics 365 が選定されたのですか?

より標準化され拡張性の高い財務運用モデルを実現するため、Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations が選定されました。業務システムや外部システムとの高度な連携を可能にするとともに、構造化された一貫性のあるデータを提供することで、リアルタイムに近いレポート作成と迅速な意思決定を支援します。

華林集團による Dynamics 365 の活用において、なぜシステム統合が極めて重要だったのですか?

華林集團は、複数のシステムが存在する複雑な運用環境下で事業を展開しています。データフローの断片化を解消し、可視性を向上させ、手作業を介すことなく財務データに実際の業務活動を正確に反映させるためには、業務、銀行、および外部システムとの緊密な統合が不可欠でした。

導入プロセスにおいて Tectura はどのような役割を果たしましたか?

Tectura は、旧 AX から Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations への段階的な移行において華林集團を導きました。高い業界知識、構造化されたプロジェクト手法、そしてプロセス再構築への重点的な取り組みにより、業務や顧客サービスの継続性を確保しつつ、統合リスクの管理を支援しました。