案例重點
崇越科技為日本分公司 TOPCO 導入 Microsoft Dynamics 365 Business Central，並透過教育訓練、SOP 與 Power Automate 自動簽核，提升海外據點資料即時性、簽核效率與台灣總部的營運可視性。
Overview
崇越科技自 1990 年創立以來，長期深耕高科技專業領域，代理銷售高精密電子材料、儀器設備、工業用純水/廢水處理設備、半導體與 LCD 生產設備等產品。
隨著海外據點發展，崇越科技在日本成立分公司峻川商事株式會社 TOPCO。由於半導體代理銷售模式複雜，又涉及跨國營運，IT 團隊需要找到具備國際導入經驗與半導體 ERP 專業知識的顧問公司。
The Challenge
- 半導體業代理銷售模式複雜，海外據點的流程更需要標準化與清楚管理。
- ERP 系統需支援多國語言，並可在未來快速導入其他海外據點。
- 系統需容易學習，並能整合 Power BI 報表與 Office 日常辦公作業。
- 主管需要簡便的日常簽核流程。
- 系統上線後，IT 團隊希望能自主在 ERP 上開發新應用，並符合未來 AI 趨勢。
Why Tectura
- Tectura 具備國際 ERP 導入與半導體產業流程理解。
- 熟悉 Business Central、Power BI、Office 與 Power Automate 的整合應用。
- 能透過教育訓練與 SOP 協助海外團隊快速上手並提高資料品質。
Solution & Implementation
- 協助導入 Microsoft Dynamics 365 Business Central。
- 根據客戶實際流程制定系統設定，供客戶練習並作為後續新人教育訓練 SOP。
- 客製 Power Automate 自動簽核功能並整合 Outlook，讓決策者可在 Outlook 中直接簽核。
- 建立更容易串接 Power BI 與 Office 的營運平台，支援日常管理與未來擴充。
Results & Impact
What Was Achieved
崇越科技透過 Business Central、Power Automate 與完整教育訓練，提升日本據點營運資料的即時性與準確性，並讓台灣總公司更清楚掌握海外營運狀況。
Conclusion
跨國 ERP 導入不只需要系統功能，更需要流程設計、教育訓練與跨區協作能力。崇越科技的案例展現了 Business Central 如何成為海外據點標準化營運與總部管理透明化的重要基礎。
